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行李箱超大 拒付行李费 这名乘客不懂规矩?

更新时间:2019-06-07

  新乡网讯 (记者 丁艳冰) 一名女乘客携带了超大行李箱乘坐公交车,车长提醒后仍拒付行李费,并和车长以及车上的乘客起了争执。提起前几天的一件事,公交车长丰利娜仍然感觉很无奈。

  5月31日10时许,一名女乘客携带着大号行李箱在汽车东站(北)上了801路公交车。车长丰利娜看到行李箱已经超出免费携带的标准,就要求其为行李箱购票。但是女乘客不但拒绝购票,还对着丰利娜大吵大闹。

  “为了不耽误其他乘客的行程,只能先让她进入车厢,并向她解释政策,让她看公交车上张贴的有关乘车规定。”丰利娜说,但女乘客不听解释依然高声争执。

  记者从车上的视频看到,当时其他乘客也提醒这名女乘客按照相关规定购票,并且劝她不要和车长争执,以免影响行驶安全。女乘客听不进去,并与其中一名劝阻她最多的女乘客发生了争吵。看到这种情况,丰利娜连忙停车安抚车上乘客情绪,制止事态升级。

  6月4日,记者就此事采访了新乡公交集团有关负责人。该负责人介绍,国家对乘坐民航、高铁等交通工具出行的乘客携带物品的重量和体积都有相关规定。依据《新乡市公共汽车乘坐规则》第八条规定:每位乘客可免费携带重量不超过20kg,且体积不超过0.037立方米(即一尺见方)的物品,否则按规定购票(或投币)。所携带物品不得占据座位或影响其他乘客上下车,严禁携带超大物品和批量货物上车。

  “拿行李箱来说,一般20寸以下的是可以免费携带的。20寸以上的就需要购买行李票,一个行李箱买一个乘客票。那名女乘客的行李箱已经超标。”新乡公共集团提醒广大乘客,若在乘车过程中,对自己携带物品是否应该购票有异议,可以拨打服务热线,为了自己和他人的安全,行车过程中,避免和车长发生争执。


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